পণ্য ফেরত নীতিঃ

গ্রাহক আমাদের পণ‍্য পছন্দ না করলে পণ‍্য ফেরৎ দিতে পারেন। সেক্ষেত্রে সম্পূর্ণ মূল‍্য যে মাধ‍্যমে পরিশোধ করা হয়েছে একই মাধ‍্যমে ফিরতি পরিশোধ করে দেয়া হবে।

১.১ একজন ইউজার তার ক্রয়কৃত পণ্য ডেলিভারির সময় বা ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে ফেরত দিতে পারেন যদি:

ক. পণ্যটি যদি ইউজারের চাহিদা মোতাবেক না হয় (শর্ত প্রযোজ্য)

খ. ডেলিভারির প্রক্রিয়ায় পণ্যটির কোন ক্ষতি হলে

গ. পণ্যের মান ও পরিমাণ সম্পর্কে ইউজারের কোন সন্দেহ থাকলে (শর্ত প্রযোজ্য)

ঘ. পণ্যটি অযাচিত অবস্থায় ইউজারের কাছে পৌঁছালে

ঙ. প্যাকেজিং এ কোন সমস্যা থাকলে

চ. গ্রাহক পণ্যটিকে ব্যবহারের অনুপযোগী মনে করলে (শর্ত প্রযোজ্য)